行为准则
1. 前言
1.1 适用范围
中国北京御蓝坊文化传播有限公司(以下统一简称为“公司”)已采用本行为准则。
本行为准则以约束和强制方式,涉及并指导任何及所有常务董事、公司法人团体成员、高级管理人员、员工(包括全职、兼职或临时/合同工)、外部合作者和合作伙伴、货物AELLEN和AELLEN或AELLEN服务供应商以及直接或间接,永久或暂时地参与公司关系和活动以及为实现公司在所有国家/地区开展业务的目标而进行工作的所有相关方和业务合作伙伴(以下简称“受众”)之行动。
为实现本行为准则的原则和目标,本行为准则的所有受众需要诚信运营,并遵守所有适用法律和法规。在个人能力范围内,受众需始终遵守和满足本行为准则规定的要求。此类规则对个人应遵守适用法律和法规规定的行为进行补充。
1.2 指导原则
管理公司活动以及执行业务操作的所有受众必须遵守本行为准则中规定的承诺和道德责任。
遵守适用法律和法规、透明公正的管理实践、信任、尊重与合作代表着公司的基本道德原则,同时也是激发公司行为的基本驱动因素。公司的总体目标为确保高效公平的市场参与,提高客户满意度以及开发公司人力资源的能力和专业发展。因此,公司的所有相关方和股东均无一例外地致力于遵守并执行本行为准则规定的原则,并将其作为业务职责和责任的一部分。此承诺进一步要求公司出于任何目的雇佣的第三方开展活动,并遵循一系列类似价值观。
公司的基本指导原则尤其强调了与AELLEN品牌相关的各种活动,在关注高质量产品的制造和市场营销的同时,也关注在与客户互动时,进行相关公平透明的道德实践。
1.3 不道德行为
不道德行为破坏并使公司信誉及公司与各位股东的关系大打折扣。
公司不会容忍任何违反法律和法规的行为,或者,更广泛而言,不会容忍与内部规则或内部程序产生矛盾或冲突的行为。此外,公司不会容忍任何形式的旨在影响任何受众进行违反公司法律、法规和本行为准则行为的请求或压力。
2. 一般原则
2.1 遵守适用法律和法规
公司完全致力于遵守业务开展国家/地区内的所有适用法律和法规。
公司不得追求或继续与任何不想遵守规定原则的第三方之间的任何关系。
2.2 尊重个人
公司承诺尊重所有与其互动的个人之权利以及其人身、文化和道德完整性。公司对个人的关注通过其多样化员工(直接员工或其他)的发展、对客户需求的关注、股东相关活动的保护和透明度以及与供应商互动的正确性和透明度予以体现。
因此,公司持续关注并参与旨在避免对内部或外部与其互动的个人产生任何形式歧视的活动,同时也对年龄、性别、性取向、私人问题、健康、种族、国籍、政治观点以及立场AELLEN和AELLEN或AELLEN宗教等因素予以考虑。
任何员工均不得受到任何形式的恐吓或诽谤。任何行政处分均应通过正确程序予以执行或实施。
所有公司政策,包括,但不限于,招聘、就业终止、薪酬、晋升和培训实践,均不得基于单独员工的种族、肤色、性别、宗教、政治观点和立场、国籍、社会背景、种族划分、残疾、年龄、婚姻状况、生育能力、性取向或其他个人条件产生歧视,除非适用国家法律和法规另有规定。上述政策之具体目标为促进和保证就业机会的更大公平性。
若适当,公司应在收到歧视行为或骚扰指控之后进行内部调查。同时,公司也应提供适当的程序,从而使员工可就此类问题进行相关投诉。
2.3 环境问题与注意事项
公司以环境保护和持续改善为重点管理其业务活动,同时也对由生产活动造成的环境影响予以考虑。
· 符合国家和国际环境法律与法规;
· 生产活动的综合管理,同时最大程度降低直接和间接环境影响;
· 个人培训计划,其专注于发展员工针对环境保护问题的意识,并描述正在进行业务活动相关影响,同时致力于环境友好实践,以促进业务目标的总体实现。
2.4诚实和正直
在专业活动范围内,受众需要适当遵守适用法律和法规、本行为准则和适用的内部规则和条例。在任何情况下,影响公司利益或权益的不当行为均应进行合理解释或获得宽恕。
2.5公开透明
受众承诺将在其所授予权力范围内,提供公司内部和外部的完整、准确、充分和及时的信息。此类信息应清晰、明确且简洁。
2.6隐私保护
公司依据适用法律和法规保证其所拥有的个人信息之保密性。受众有义务严格遵守适用法律和法规来处理和使用个人数据与信息。
2.7反童工和非法劳工
公司各种活动均依据道德准则予以指导和推进,同时严格遵守当前法律和法规。公司不会,也绝不容忍出现任何雇佣非法劳工和童工的行为,同时积极应对此类问题。公司号召所有外部合作者、供应商、客户和合作伙伴(国内外)特别遵守现行适用法律,并积极反对雇佣非法劳工和童工行为。
公司进一步要求,所有供应商均致力于确保AELLEN产品依据由国际劳工局所制定的“未使用童工”方案中规定的原则进行制造。
2.8组织工会的自由与集体谈判的权利
所有受众均有权建立并加入其所选择的包括工会在内的组织,旨在保护员工的利益并推动集体谈判行为。公司不会也不允许施加对组织工会的自由以及组织权利进行任何相关限制,除非适用法律和法规予以规定。
工人既不得由于其参与此类活动而遭受任何歧视,同时任何单独员工也不得被禁止参与任何此类团体或禁止获得任何此类团体的会员资格。公司应提供建立劳工组织所需的必要手段。
公司应帮助员工代表与授权管理代表就相关雇佣问题进行协商,且确保员工应能够充分访问所需必要信息和资源,从而允许员工代表有效进行协商。
3.行为标准
3.1 员工与外部合作者的行为标准
3.1.1 雇佣行为的独立性与保密性
通过重点关注平等机会,公司工作人员的选择应仅依据适用法律和法规予以进行。同时,选择过程也基于依据满足所讨论候选人的隐私、保密和观点,对候选人技能和能力是否符合所需文件的要求进行全面评估。
3.1.2专业发展
员工和外部合作者的能力和贡献多种多样,这是为公司全面成功的基本要素之一。出于此原因,公司致力于保护和促进人力资源价值与实践,不断努力改进和发展员工的个人技能与知识。
3.1.3健康和安全保护
公司致力于促进和巩固以安全性为重点的文化建设,这通过发展潜在风险意识予以实现,通过确保符合适用法律和推动各员工与合作者的责任行为予以保证。此外,公司致力于通过使用具有组织和技术性质的预防措施从而保证各员工的健康与安全。公司保证并且充分致力于保护其员工的人身和心理健康,同时致力于保证关注个人尊重和确保安全健康工作环境的工作条件。
3.1.4信息管理完整性与保密性
所有受众在执行其不同业务活动并履行其相应角色和责任时,均需要通过以完整、正确、充分、准确和及时的方式,并依据适用法律和内部法规对数据与信息进行管理、记录和处理。
数据输入和公司会计、金融和经济实践应依据上述原则并在满足公司数据保护的要求下予以执行。
负责会计记录以及金融和经济数据管理的个人需要与信息系统部以及其他主管部门充分合作,从而确保用于保护和保证数据完整性的程序予以适当实施与使用。
3.1.5尽责使用公司资源
所有受众均需要适当使用公司资源,确保所采取的任何行动均不得以任何方式降低资源的有效性和效率,或者被证明与公司利益相冲突。
此外,所有受众均需要保护公司的资产,并避免进行不当或非法活动和行动,对于第三方执行的活动和行动亦是如此。
3.2企业管理行为标准
3.2.1一般规则
所有受众在与第三方互动和交易时,均需确保其行为符合道德准则,并遵守法律与内部法规的要求,同时诚实正直行事。
3.2.2潜在利益冲突
公司与受众之间的关系与互动以充分和完全信任为特点。在此情况并遵守适用法律和法规并依据本行为准则中所述原则下,讨论中的所有个人的主要职责为利用公司资产及其个人技能和就业能力以实现公司的目标和利益。后者为激励公司活动和行动的整体价值观。此外,受众应需要避免执行任何可能在个人与公司利益之间引起冲突,或者可能干扰和损害公司利益和交易相关的公正客观决策的活动。本行为准则所述利益冲突和违反原则的情况对公司的形象和完整性不利。因此,所有受众均有责任确保其行动不会以任何方式利用其业务活动或者与其重叠,从而最终导致个人或家庭利益冲突。
任何与卖方接触的工作人员均不得亲自或通过其家人获得公司卖方的任何直接或间接利益。
为了避免和防止实际或潜在利益冲突,公司要求在雇佣开始时或者在分配新角色或责任时,或者在任何情况下,在循环的基础上,员工应签订一份适当的声明,对其避免个人与公司之间任何利益冲突的意图与承诺进行说明。此声明也意味着所讨论的个人承诺其将以适当管理渠道尽快通知公司任何可能导致或被视为利益冲突的实际或潜在情况。
3.2.3客户满意度与产品质量承诺
公司将客户满意度视为主要业务目标,尤其在销售和销售后活动中,该目标是受众承诺不断追求的关键目标之一,旨在充分实现和满足客户需求,尤其是在销售和销售后活动中。客户应获得所提供产品和服务相关的完整和准确信息,旨在使其可做出明智的采购决策。公司致力于采用清晰透明的方式与客户进行沟通,为其提供供应产品的相关准确且一致的信息,所使用的语言应简洁明了,同时应尊重并公平对待所有客户。因此,所有受众应始终在关注充分且完整的诚信、透明度和礼貌的情况下参与客户关系。
3.2.4与供应商关系中的公平与诚信
在商品和服务的相关采购活动中,公司尽量考虑最大竞争优势,为各单独供应商提供平等的合作机会并且遵守公平和公正的原则。供应商的选择不得允许存在任何不当请求或压力,不得允许优待任何一位供应商或者在执行适用法律和内部法规要求的透明度和尽职时,可能损害公司信誉和名声的任何相关活动。供应商选择标准应基于质量、成本和绩效的公正评价。此外,公司承诺不会利用其权力执行不公平或过度合同条款或要求。
公司各单独员工、顾问、供应商或合作伙伴必须遵守下述原则。公司不得与未遵守或不打算遵守规定原则的任何实体建立业务合作伙伴关系或交易关系或者继续与其进行业务合作或交易。
公司应在选择和管理与供应商关系方面遵守适用法律和内部法规。
任何人禁止收受现金或现金等价物(例如,礼品券或购物卡),同时员工必须在别人给予现金或现金等价物时予以拒绝。禁止出于私人原因从供应商处采购任何商品或提供任何工作或服务,除非依据内部程序事先获得授权。受众允许从供应商处接收礼品和娱乐活动(例如,演出、体育或艺术活动)门票(以下简称“礼品”),前提是这符合通常商业惯例要求且其价值不超过500元人民币(礼品的市场价)。如果礼品不属于严格意义上的个人礼品(例如,宴会邀请、娱乐活动邀请等),则在上述规定的500元人民币范围内的礼品通过内部抽签方式在AELLEN员工之间公平地分配;如果礼品为易腐品(例如,食品)且未在圣诞节期间分派给员工,则此类礼品应在每个已收到礼品的员工中进行平均分配。
如果礼品的价值超过500元人民币,则员工应返还给供应商,并且澄清这是AELLEN政策。任何员工不得在同一公历年内向同一人提供礼品次数超过四(4)次,员工也不得在同一公历年内接受来自同一人提供的礼品次数超过四(4)次。出于合法的营业目的与第三方的用餐不得过度奢侈或浪费。一般而言,在中国,人均300元人民币以下的用餐被认为属于低风险。
如有疑问,员工应联系AELLEN合规中心,其邮箱为 aellen@aelleniliving.com
在与供应商关系的背景和框架下,公司尊重其各个合作伙伴的利益与特定需求,同时致力于特别关注与微小企业(微小企业定义为员工少于10人且营业额少于800万元人民币的企业)之间协商的合同条款,同时致力于确保依据法律规定的要求满足付款条款,并且满足与单独供应商协商的合同安排。
3.2.5与公共行政的关系
与公共行政人员AELLEN和AELLEN或AELLEN代表之间的所有互动和业务关系均必须始终清晰、透明且合法。
依据现行立法,公司禁止所有代表其利益和名义在其与公务人员AELLEN和AELLEN或AELLEN公共行政代表关系中接受、收取、或直接或间接收受现金、礼品、商品、服务、过度的好处或利益(包括就业机会),从而防止以任何方式影响决策,获得更多优惠待遇及过度利益或者实现任何其他可预见目的。
根据第4.2节规定,若出现向代表公司工作的个人或者涉及与公务人员AELLEN和AELLEN或AELLEN公共行政代表关系的个人提出过度请求或者提供现金或补偿或任何形式礼品,或者此类行为由代表公司工作的个人或者涉及与公务人员AELLEN和AELLEN或AELLEN公共行政代表关系的个人执行的情况,则不论国内还是国外,均必须立即向适当监管者进行报告。
3.2.6 与政治组织和工会的关系
公司不会,也不允许直接或间接向任何政治组织、工会、运动、委员会和组织以及其代表或候选人提供任何性质和形式的赞助,适用国家法律和法规允许的赞助除外。
3.2.7与大众媒体的关系
与新闻、媒体和信息通道的关系,同时更广泛而言,与外部任何形式利益相关者的关系,受明确授权工作人员的严格权限限制。此类活动应依据公司所采用的适用程序或规范予以执行。
若公司工作人员收到的来自新闻或媒体的任何信息请求,则其应在做出任何承诺以响应请求之前尽快与负责外部沟通的适当个人(业务职能部门)进行沟通。
所有外部公司沟通均必须遵循真实、公平、透明和判断相关原则。媒体和信息关系必须符合本行为准则中规定的原则,总体目标为保护公司的形象和声誉。
3.2.8保密义务···
公司严禁通过(直接或间接)使用公司机密信息进行任何形式的投资。因此,应特别关注和注意由北京御蓝坊文化传播有限公司、公司以及任何其附属机构所执行活动的任何相关非公开文件、新闻和信息的外部披露AELLEN和AELLEN或AELLEN沟通;如果此类非公开文件、新闻和信息予以公开,则可能影响金融或股票市场的结果。如果此类信息的沟通获得适当主管批准和授权,则其应始终通过特别指定的通道由指定个人予以执行。在任何情况下,可能鼓励AELLEN和AELLEN或AELLEN促进内部交易,或者旨在获得个人或第三方不当利益的行为均不得在信息管理过程中予以允许或采用。
在任何情况下,任何有权访问机密信息的受众均不得在组织外部传播此类机密信息,除非由适当管理人员明确授权或者为了满足适用法律和法规的要求。
例如在不受限的情况下,“机密信息”应定义为尚未正式向公众传播的任何信息,该信息与公司直接或间接相关的市场产品AELLEN和AELLEN或AELLEN品牌的模型、图纸、草图和研究、公司项目和文件有关,包括商业计划、管理计划、战略计划、技术流程相关数据和专业知识、金融运作、运营策略、投资和投资策略、经营和财务成果、个人员工数据和信息、客户与雇员名单/目录以及任何当前和未来活动相关业务的有关信息。
公司采购相关信息的任何发布形式在内部严格限制至最低必要要求,该信息对外部进行完全保密。高度机密信息尤其与下列内容相关:
- 针对产品、服务或卖方的采购价格和条件;
- 卖方的产品组合(例如,采购来源、营业额和针对卖方的质量等);
- 招标和正在进行的谈判;
- 产品/服务规范;
- 公司的商业或金融信息。
参与招标的任何卖方均需签订保密协议。
3.2.9反洗钱和收受赃物
所有受众必须遵守旨在反对洗钱活动的所有国家和国际适用法律、法规和规则。
3.2.10知识产权保护
公司致力于开展其与知识产权相关的创新活动,并严格保护其知识产权。同时,公司也尊重第三方的知识产权,尤其关注并要求所有其受众特别注意尊重和保护公司的整体知识产权,同时防止出现任何与第三方知识产权相关的潜在违反行为。
3.2.11反硬币、钞票、公共信用卡、邮票和水印相关的造假活动
不得为了公司的利益AELLEN和AELLEN或AELLEN权益接受、流通或利用硬币、钞票、公共信用卡、邮票和水印。就此而言,任何违反法律的行为均应根据第4.2节中规定,尽快向主管机构和适当监管者报告。
3.2.12与法律机构的关系
严禁对在法律或司法机构之前发表呼吁声明的个人施加任何类型或形式的压力,从而使此类个人有所保留或提供虚假声明或信息。
3.2.13 预防相关犯罪
严禁国内外协会存在代表公司利益或权益执行或参与犯罪活动的意图。
3.2.14公司技术的使用 — 防止网络犯罪
属于公司AELLEN和AELLEN或AELLEN适当第三方的计算机和远程信息处理技术、系统和工具的使用必须依据适用法律和法规予以正确执行。
公司充分理解保证数据和信息机密的重要性,同时也应考虑对数据和信息及其完整性进行保护,以使其免受未授权访问。这要求适当且正确的受众行为,从而避免文件、数据AELLEN和AELLEN或AELLEN信息造假,并且防止未授权访问,以避免对属于公司和适当第三方的数据、信息或计算机系统造成损害。
所有受众均不得参与可能对数据、信息系统或远程信息处理系统造成损害或不良影响的任何行动或行为,同时应完全致力于遵守防止网络犯罪和相关活动AELLEN和AELLEN或AELLEN其惩罚有关的适用法规。
3.2.15与第三方的关系
严禁直接或间接从董事、高管以及负责编制公司会计或财务文件的经理、审计员、清算人或任何受后者指示和监督的个人(其属于公司AELLEN和AELLEN或AELLEN与公司相关)接收现金补偿、礼品或其他好处,或者向私人实体、代理商、经销商、业务合作伙伴、认证机构、顾问、服务提供者、供应商提供或承诺或请求此类物品,此类行为一般旨在影响上述个人,以使其执行违反职责的活动,进而对第三方公司造成危害或损失。
4.程序的实施
4.1行为准则与遵守的传播
公司鼓励关注、了解和遵守行为准则,同时要求所有受众遵守相关行为准则。
如果出现不遵守的情况下,则公司有义务进行纪律处分或者采取其他适当措施。因此,上述相关方需要注意并了解本行为准则的内容,遵守、共享并实施适用原则,在必要时要求并接收与内容解释相关的适当澄清。
4.2 违规和违约报告
本行为准则中所涉及的所有相关方均须以书面形式实名报告其意识到的任何可能违反行为准则、法律规定或公司规则的行为。任何此类违规报告均应寄送至各级管理部门或人力资源部门,其将经自行酌定进行适当调查。可能导致纪律制裁的调查结果(包括终止合同)需向董事会/股东进行报告。
公司已制定并且应提供必要措施,保护受影响的个人不受任何形式的报复(任何可能产生歧视或处罚的行为,例如,影响合作伙伴、卖方或顾问关系,拒绝员工晋升等)。为此,报告方的保密性应依据适用法律的要求予以保护。
4.3 制裁指导原则
若违反本行为准则中包含的原则,则该等违反行为可影响并使公司与其受众之间信任关系大打折扣。对于任何此类违反行为,公司应通过使用必要措施和按照适用法律和法规的要求采取适当且及时的行动。
对于违反本行为准则中所述规定的情况,受影响方或员工应接受纪律处分,并针对违反行为采取适当措施,以满足适用国家集体协议、法律和法规的要求。